数字标牌网数字标牌资讯Kardome人工智能语音助手,加持LG移动通信业务门店运营

数字标牌网 数字标牌网 数字标牌网
Kardome人工智能语音助手,加持LG移动通信业务门店运营
发布时间:2021/8/5 22:12:34
   查看次数: 197 次    来源:中国数字标牌网

标签:智能交互  

分享到:
(Dave Haynes文,中国数字标牌网编译)LG的移动零售部门正开始采用一家以色列初创公司的语音识别技术,在其位于韩国的移动通信服务供应门店作为数字助手。
Kardome人工智能语音助手,加持LG移动通信业务门店运营,多媒体信息发布系统,数字标牌,数字告示,digital signage
Kardome(一家以色列的科技公司)宣布将在今年年底前在韩国范围内2000个LG Uplus门店的自助服务终端安装语音激活技术。LG Uplus是韩国最大的移动服务提供商之一。
Kardome首席执行官兼联合创始人Dani Cherkassky 表示:“我们语音软件的用户界面将在任何环境下为LG的客户提供私密、安全的语音交互。”
该公司的语音用户界面(VUI)技术可实现安全、私密的语音交互,仅捕获客户的语音,而不采集背景噪音或附近其他人的声音。
我对公共场所的语音交互持怀疑态度,但也许在像无线服务提供商门店这样的特定空间中,它可以很好地去运行。 这些类型的商店有一个有趣的动态,因为顾客经常带着一大堆问题进来,当他们得到回答时,注册和激活等操作可能需要很长时间。
如果此刻一家门店内有五位顾客而店员只有两名,那么有三位顾客可能就需要等待一段时间了,甚至有些会直接离开。如果店内的自助服务终端可以为等待的顾客答疑解惑,那么会大大优化整个业务流程和体验。56iq数字标牌系统为用户提供了简单易用的操作平台,所有功能一目了然,非专业人员也可以非常轻松的操作管理。
我仍然想知道,在机场和公共交通枢纽这样繁忙的环境中,语音助手如何工作。在这类场所中,使用触摸屏仍然会更简单、更快、更准确,只需要记住用后及时清洁即可。
这其中一个非常奇怪的方面是,尽管语音被吹捧为健康安全时代的非接触式解决方案,但如果您想要演示视频,也可以使用触摸屏。
另一件奇怪的事情——LG在4月份宣布退出移动业务。 LG Uplus是LG旗下的运营商,而非智能手机制造商。

关注官方微信:DigitalSignage,每周最新鲜、有料的数字标牌行业动态推送。

数字标牌网版权与免责声明:

欢迎转载我网所刊信息。

凡本网注明“来源:数字标牌网”的作品为本网原创稿件,媒体转载请注明来源:数字标牌网

凡本网注明“来源:XXX(非数字标牌网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网

赞同其观点和对其真实性负责。