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Carhartt在全国18家商店实施互动解决方案
发布时间:2017/11/27 20:19:10
   查看次数: 137 次    来源:中国数字标牌网

标签:交互  零售数字标牌  

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(中国数字标牌网编译)Carhartt(有着120年历史的美国品牌Carhartt以制造品质卓越,舒适耐用的高质量工作装而闻名)使用Omnivex解决方案为全国18家商店中的100个互动式信息终端和触摸屏提供技术支持。Omnivex解决方案为Carhartt提供了一种从中央位置轻松管理商店展示内容的方法,并监测客户如何与屏幕交互

Carhartt在全国18家商店实施互动解决方案,多媒体信息发布系统,数字标牌,数字告示,digital signage

提名公司:Omnivex,安大略,康科德

地点:Carhartt,迪尔伯恩,密歇根

项目名称:Carhartt互动信息终端

类别:零售

背景

从历史上看,Carhartt一直依靠印刷标牌和目录材料来传达有关店内产品的详细信息。因此,他们正在寻找一种更有活力的方式来取代传统的印刷标牌,并更多地展示商店中商品的特征和细节。他们还希望提供查看和查阅店内有无实际储存的物品,例如替代选项或颜色。 其他的考虑因素包括找到一个解决方案,可以实现自助服务终端的本地运行,这将限制商店的互联网带宽使用,而不仅仅是发动客户上网寻找信息。最后,Carhartt想要一个解决方案,在该解决方案中,可以从一个中心位置控制和安排内容,并在所有系统中反映内容,以便在必要时实时更新内容。

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挑战

Carhartt需要更加动态的方式来取代传统的印刷标牌和展示功能,并展示商店中商品的特征和细节。重要的是找到一个解决方案,使他们能够在一个地方集中控制内容,并在需要时实时更新内容。限制商店中的因特网带宽也是执行中要处理的一个关键挑战。

解决方案

Carhartt正在使用Omnivex解决方案为店内交互式信息终端和触摸屏提供支持。他们开始在三家商店试点,现在已经在全国18个地点推出了100多个售自助终端。当消费者没有积极参与到与终端的互动时,一系列数字标牌面板在屏幕上旋转,显示适应当下季节的图像以及活跃的销售或促销活动。

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在每个商店的中心,有42英寸的横向模式触摸屏,提供完整的Carhartt商品目录。这些屏幕为客户提供了一个交互式的目录体验,在这个体验中他们可以查看产品的细节、可选项、样式或颜色,等等。

鞋类分区和高能见度区域设有两个Microsoft Surface Pro 3平板电脑,每个平板电脑都有特定的内容。在其他分区有22英寸的纵向触摸屏,内容根据当前的促销或在这些领域的特色产品进行旋转。

结果

最初三家店的试点是在非常紧张的时间安排内完成的,这对于Carhartt来说,无疑是非常成功的。从最初的试点,到持续推出,Carhartt现已在其全国18家门店部署了交互式信息终端和触摸屏等数字设备。Omnivex解决方案提供了一种从中央位置轻松管理商店展示内容的方法。然而,本地化的内容和信息可以推送到个别商店,如当地节日、音乐会或路边销售等特殊活动。它还为Carhartt增添了其交互式屏幕的大量新功能,包括提供监测有多少人与屏幕互动以及观众最感兴趣的内容的能力。能够展示所有颜色、尺寸和没有库存实物商品提供了许多好处,包括能够准确地满足客户所需。

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