(Gail Chiasson文，中国数字标牌网编译)地理定位移动传媒公司JiWire公布了第三季度移动设备观众调查报告。该报告主要调查的是连接性设备、地理定位和移动购物趋势以及登记方式和公共无线网络的趋势。

“每三个月我们会抽取不同的数据资料经行分析评估，这个季度主要关注的是地理定位，”JiWire公司的营销部副总裁David Staas说，“人们想要了解顾客行为以及地理位置对购买决定的影响程度。这对广告商来说也是非常重要的资料。每个人都想了解市场的最新情况，帮助他们找到今后发展的方向，激发他们的创意灵感。

这个季度的报告发现了地方性移动市场的几个主要发展趋势，具体如下：

1、距离市场——66%的顾客喜欢在以住所为中心方圆5英里范围内的零售商店里购物。

2、平板电脑的利用率持续上涨——从2010年第四季度起，平板电脑的使用率上涨了84%。

3、登记方式——登记方式的受欢迎和不受欢迎程度相当。

4、移动设备的使用率逐渐提高——iPad,、Android 和Windows Mobile 7在美国和英国的市场份额都有所增加。

眼下是美国的购物旺季，该调查从主要从两方面着手：第一、男性女性对移动购物行为的接受程度；第二对线上和线下购物的态度。结果发现，就购物方式来说73%的男性顾客通过移动设备进行购物，而女性只有61%。此外，顾客与商店之间的地理距离也在很大程度上影响了购买行为。

Staas还说：“我们都知道，如果是购买奢侈商品顾客一般会去实体店。所以我们调查的是顾客购买小额商品，如价值50美元的东西，他们会怎么做，因此地理位置在购物过程中扮演一个很重要的角色。“

若要买一个价值50美金的商品，66%的顾客会去经常光顾的商店，当然前提是商店离家的距离要在5英里范围内，如果商店在离家20英里开外的地方，73%的顾客选择上网购买。

其他的发现还有：

1、18%的顾客会在实体店内运用连接设备进行购买。

2、28%的调查对象称会对网店和实体店进行比较。

3、63%的顾客既喜欢逛实体店又喜欢上网购物，相比之下22%的顾客只喜欢在实体商店购买商品。

“尽管现在越来越多的顾客会上网查询资料或购买商品，但我们要知道即使是一个懂技术的顾客，实体店的购物经历对他来说就算不是最重要的，也是不能忽视的。”Staas这样说到，“在这个节日里，商家不仅可以利用数字和移动设备，也可以采用‘虚拟到实体’的方法提高商店的人气，并发挥地理位置上的优势向顾客传递相关度高的广告信息。”

数字设备随着技术的进步，成本逐渐下降而功能和大屏表现力越来越多元化、优质化。数字标牌逐渐大举进入零售领域，在国内，诺基亚、美特斯邦威等著名品牌旗舰店搭载星际多媒体信息发布系统，以高品质的数字大屏内容为顾客创造了美好的数字体验，有效提升了品牌影响力。

如今人们越来越喜欢使用移动设备，并希望随时随地都能上网，所以移动设备已经从笔记本电脑这样的大设备变成了智能手机、平板电脑这样轻便的小设备。去年，平板电脑的使用量呈双倍增长，从2010年第四季度开始到现在提高了84%，与此同时，其他移动设备像上网本、笔记本的使用量一直保持稳定甚至有所下降。据统计，平板电脑的使用率上涨20%，智能手机的使用率上涨24%，而笔记本相对下降了10%。

其他重要发现包括以下几点：

1、相比于笔记本电脑，顾客购买智能手机和平板电脑的意向在未来六个月内会持续提高50%。

2、设备的所有权将加速转变。年龄在24岁左右的顾客在今后六个月内更倾向于购买智能手机或笔记本，但年龄位于25岁至44岁之间的成年人更喜欢平板电脑。

一开始，平板电脑在顾客中间就十分受欢迎，仅去年一年，使用量就翻了一番。该研究发现，平板电脑的使用者觉得用它来购物非常方便，相比于智能手机用户，他们购物的次数更频繁，而且消费也相对更高。举个例子，有82%的平板电脑用户愿意直接在它上面购物。相比之下，只有76%的智能手机用户愿意这么做。

Staas还指出：“现在几乎人手配有一部智能手机，但是当人们有了平板电脑后，他们的习惯会发生变化。因为平板电脑的屏幕更大，操作起来更方便，而且和人们熟悉的电脑非常相似。”

其他的购买优势还有以下几点：

1、67%的平板电脑用户愿意在购物中多花50美金，而愿意这样做的智能手机用户只占57%，笔记本用户只占52%。

2、电子商品、零售商品、娱乐和旅游相关的产品是最常购买的几个部分，而平板电脑用户近一步提高了这几个部分的购买频度。

撇开以前对“登记方式“的关注不讲，关于顾客对它的态度及看法似乎没有人进行调查。事实上，针对登记方式，顾客持有的态度主要分为三类：35%对其持肯定态度；35%的顾客表示不喜欢或不理解；剩下30%的顾客对此并不在意。事实上，这一块的主要服务对象以男性顾客为主。例如，39%的男性顾客表示他们喜欢这一方式，相对于此，只用30%的女性顾客有这种感觉。毋庸置疑，绝大多数要用到登记服务的是餐厅、酒店、酒吧和健身房。

iPad、Android 和Windows Mobile 7 在英美两国的市场份额都在持续上涨，但是iPhone和iPod Touch的市场份额都在下降。

除此之外，iOS在英美两国的市场份额也出现下降趋势，不过还是稳居第一。

这个报告采集的数据来自315,000个公共无线网点，并通过JiWire公司的无线网络通道在6月11日至9月11日期间随机抽取2000个美国的顾客进行调查。