（Morwenna Kearns文，中国数字标牌网编译）“kiosk”这个单词对不同的人来说有着不同的意义。字典中显示的意思是电话亭和报刊亭，它们很容易让人联想到典型的英式小屋。但是近年来兴起了一种数字技术，让这个英式小屋在某种意义上变成了交互式自动数字标牌亭，成为数字标牌市场的一部分。有许多公司已经生产出了既能满足顾客的要求又有利于广告商的数字标牌亭。

数字标牌的发展部分取决于受牵制而走不开的观众，比如那些在等火车、飞机时需要打发时间的乘客或在医院等候室的病人，都是接收广告信息的潜在观众。但是数字标牌亭更进一步，它能提供自助服务。火车站里的自动售票机在售票的同时还会播放铁路公司的广告以吸引乘客的注意。过去几年里英国许多超市都开始采用自动结帐机，它们也会即时打印出一些代金券作为给顾客的奖励。触屏互动技术的引入，有效拉近了顾客与品牌的距离，诺基亚搭载星际多媒体信息发布系统建立的数字屏幕大受欢迎很好地佐证了这一点。触屏技术与顾客可能喜欢的商品广告和印刷信息的结合使得数字标牌亭进入智能手机营销时代。

现代化数字标牌亭出现在新加坡电信有限公司旗下的商店内，它们使用的是Yeahpoint公司生产的交互式显示屏

数字标牌亭有着与标准数字标牌相似的优点。它的内容可以根据不同的地点和时间进行定制，例如，在中午播放关于三明治的广告，在下午6点左右播放关于鸡尾酒的广告，星际多媒体信息发布系统的自定义列表功能就可以帮你实现内容的分时分地点定制。此外，信息的更新速度也比一般的静态广告牌快。但是，增加了“按需印刷”代金券服务系统之后，超市经营者可以适时作出调整，根据顾客的购物情况进行针对性的广告宣传。目前面部识别软件十分受欢迎，我想不久之后自动结帐机可以根据性别和年龄来分发代金券。除此之外，数字标牌亭是固定不动的，所以要为不同的公司或产品做广告时只要更换它的外衣就行，十分方便。

有人喜欢加入到户外广告活动中，如在大型数字显示屏上玩视频游戏或体验AR技术。但是有人却十分讨厌他们的脸出现在广告牌或电视广告里。因为数字标牌亭是一个相对私人的空间，它们可以在播放广告之外为观众提供娱乐活动，并能保证他们的形象不出现在公共场所。澳大利亚数字传媒公司Yeahpoint 生产了一个名为“MiMirror”的数字装置，它是用于零售商店的交互式镜子，顾客通过它拍下自己穿着新衣服的样子，然后用手机上传到社交网站上。这意味着顾客不仅能通过该装置参与商店的促销活动还能保护自己的隐私。

Yeahpoint公司还为澳大利亚极限冲浪休闲品牌Billabong商店设计了一个数字标牌亭，允许顾客预订冲浪课程和假期旅行。除了它以外，Luxaflex时尚窗饰公司为其分布在比荷卢经济联盟区内的商店建立了数字标牌亭，它们不仅能及时更新产品信息还能让顾客自行浏览搜寻他们想要的产品。

这几个例子都表明了信息已经掌握在顾客的手中。他们能自由的查看他们想要的商品，并不受销售人员的影响，正如网上购物一般，但是如果他们需要帮忙也可以咨询售货员。此外，顾客一般能当天就把买下的商品带回家。把主动权交给顾客之后，零售商就能降低员工成本。

不过安放在公共场所的触控显示屏必须要够牢固还能防损害，尤其是要处理钱款的数字标牌必须足够牢固。此外，为了防止小偷或恶意破坏，软件设备也要相当牢固。而数字标牌亭上播放的内容要及时更新，并要保证准确无误。如果顾客由于数据错误买了不合心意的商品一定会很不开心，又或者一个早就结束的促销活动还在做广告就会显得很不专业。但是有公司能提供与股票数据库联接的软件，能让公众在显示屏上看到相关信息。不过商店员工需要掌握数字标牌的操作技术，帮助处理顾客遇到的问题，同时展示自己的专业技能水平。现在市场上已经出现了各种各样的数字标牌亭，它们的功能不同，复杂程度也不同。