(Ken Goldberg文,中国数字标牌网编译)在零售业和食品业中,最成功的商业模式要算特许营销模式了。特许营销模式是指特许权拥有者创造出一个理念和一套系统,然后运用新颖合理的方式来执行这个理念和系统。例如,个体商店的资本投入或者是和特许权拥有者协商后取得地方特许经营权。在成功的特许营销案例中,特许权拥有者往往专注于为旗下的特许经营人不断的增加商业机会。这也意味着商业理念、营销能力、团购能力或技术支持的不断发展,只要所有做到万事俱备才能保证特许经营的成功。事实上,成功的特许经营模式是一个能让特许权拥有者和特许经营人同时获利的双赢模式。

Ken Goldberg
(Goldberg是数字标牌行业里一个充满智慧的领袖,也是零售行业中技术、操作和顾客管理方面声名赫赫的专家。)
但是对于那些既是相互联系又相对独立的企业来说执行一个数字标牌方案比在相互联结的商业链里执行相同的方案要困难得多。以下是在特许经营的模式下安装数字标牌时需要注意的五个方面。
1、平衡目标和机会之间的关系
要利用特许经营人丰富的经验和客户关系来确定数字标牌的最高价值。首先要明确目的。保证方案的执行和内容的制作保持一致并和目标密切联系。
2、把内容当做一个营销计划
也许特许权拥有者能为数字标牌提供的最大帮助是制作高质量的内容。大型的企业往往会有用于安装数字标牌市场资产以及有关品牌塑造标准和市场信息等方面的指导手册。特许权拥有者在内容制作方面的投资对投资回报率以及整个项目的成功都有很大的影响。拥有一款具有内容表现力的多媒体信息发布系统也不失为一个丰富内容制作的方法,星际多媒体信息发布系统以海量的在线模板和素材提供为用户在内容制作上提供了很大的便利,用户可直接下载使用,多分辨率、多种类等选择也可满足不同用户的多种需求。
3、制定一个仅需个人承担责任的标准规划
一旦目标和成本确定下来,特许权拥有者需要制定一个规划,然后特许营销商可以获得数字标牌的执行标准。理想情况下,特许权拥有者会为营销商指派一个策划经理和一个系统整合人员来处理后勤事务。有些数字标牌,特许营销商有选择是否安装的权利,但是有些数字标牌营销商就必须安装。无论面临哪种情况,成立一个专业可靠的团队对数字标牌的采用以及成功操作都是十分必要的。
4、中央集中式操作
因为涉及到数字标牌的采购和内容制作,如果采用中央集中式操作方案不但能减少特许营销商的负担,还能确保操作过程的一致性和可控性。对大公司来说,在中央服务器上安装一个企业软件不失为一个好办法。一般的大公司都有一个独立的IT部门对数字标牌进行专业化操作。
5、特殊部分采用单独控制的方式
毫无疑问,中央集中控制的方式是高效的,但是让营销商们对数字标牌的内容播放享有一些特定的控制权,可以大大提高买进量和收入。为数字标牌制作或添加一些预先经特许权拥有者批准的地方性内容或信息能提高顾客和营销商的参与度。一些网站工具能在不损害中央集中操控的安全性和控制性的前提下用来制作地方化的内容信息。
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