液晶多媒体互动系统亮相首都宾馆酒楼
发布时间:2009/5/26 16:21:38
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2008年奥运盛会前,国内各大液晶电视厂商都瞄准奥运相关的比赛场地、宾馆酒店展开新的争夺,首都众多宾馆酒楼都升级了相关设施及设备。同时,近年来城市建设带动了各地旅游业的发展,无形中对宾馆酒店接待的质量提出了更高的要求。多媒体信息显示的需求由此应运而生。

高档宾馆饭店是集会议、商务、旅游等功能为一体的。这些大屏幕高清显示器、触摸屏,结合后台信息发布软件,安装在大堂、服务台、餐厅、电梯口、会议厅等场所,实时播放酒店宣传片、餐厅推荐菜、饭店优惠活动、每日会议信息、世界时刻等资料。触摸屏为客户提供动态的酒店介绍、客房信息、航班、地图、天气、景点、本地生活娱乐资讯等等特色,处处体现“客户至上”的贴心服务,令顾客真正有了宾至如归的感觉。

不仅如此,通过合理的位置分配后,系统还可以与客户服务很好地集成在一起,可实现客人前台登记完毕后到房间就可以看到欢迎信息,也可与收银台汇率显示控制结合起来。宾馆酒店实施这种信息发布系统以后,可以很好地协作各部门解决很多的问题,可大大的降低成本提高效率:发布每天的宴会资讯、酒店宣传信息的同时还可发布天气预报、汇率信息、客户产品新闻发布会议等,这些都可以及时的发布到指定的显示终端上。方便了客户,更降低了客户服务量,提高了自身工作效率的同时提升客户满意度。这类功能是之前绝大部分独立的显示系统所不能解决的问题,因此受到酒店业内普遍欢迎。

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