(Will Townsend文,中国数字标牌网编译)病人和其家属都视数字标牌为路标、娱乐设施和状态报告,而护理者认为数字标牌有助于简化工作流程、提高效率,能更好地促进员工间的沟通。
医疗机构努力用有效和有帮助的方式为患者提供保健服务。而数字标牌可以用多种方式使医疗机构获益。

图片来自美国明尼苏达州的儿童医院。
医院、诊所和医生办公室对于那些病人和来访者来说都是可怕之地,当来到医疗机构,不确定性和困惑都会为原本就已压力重重的环境新增不适感。星际医疗数字标牌等在医院的应用,改变了传统病患看病模式,在提高看病效率的同时缓解了病患和家属的紧张情绪。确切来说,数字标牌的应用,能够用以下方法缓解甚至消除压力:
1、路标应用程序能够为医疗机构内的来访者提供精确指引,加快寻找病人房间或是办理住院手续的进程。
2、在办理住院手续区域处,相关内容可以被动态发布,从而为病人提供和他们有关的重要信息(像是看诊等待时间等)。
3、病人手术时的治疗状况可以实时发布,对于病人的朋友和家人来说,能缓减手术过程中他们对手术成功与否的不确定性恐惧心理。
4、在病人办理住院手续时,基于其基本信息挑选出相关的娱乐节目就能传送至其住院房间。
对于医疗机构自身来说,数字标牌用以下方法简化了看诊过程,提供了高质量的看诊服务,以及增加了收益:
1、更好地促进了员工间的沟通。数字标牌方案代替了传统的白色书写板,这些白色书写板通常位于护士值班室、急诊室和手术室。
2、改善合作。医生、护士和行政管理人员可以使用数字标牌和软件协作工具改善相关的工作流程交流。
3、病人办理住院手续自动化。开展合适的内容管理系统,数字标牌能够减少病人等待时间,提高服务质量,以及改善病人就诊体验。
4、融合礼品店和餐厅的品牌意识与需求。开展数字标牌促进了特价和促销活动,有助于增加销售额和提高运营能力。
总之,数字标牌变得越来越重要,正如医疗机构内的复杂医学系统或听诊器一样作用很大。而且对病人、来访者和护理者的好处也是不能被低估和忽视的。医疗机构数字标牌提供了良好的体验,从而激励未来开展更多的相关设施。对于医疗机构开说,数字标牌能够提高盈利能力,吸引更多的病人以及改善服务质量等。