（Pawel Noga文，中国数字标牌网编译）在零售银行业务领域，Alior Bank S.A.是一家年轻但有抱负的新银行。该银行的设想始于2007年、2008年在波兰正式推出。作为零售银行的新品牌，Alior不得不从头发展业务。银行的抱负是取得2%至4波兰零售银行市场份额，赢取100多万新客户的信任和业务。
银行的数字零售方案展示了媒介如何无缝工作来改善客户体验和增加业务。
这就意味着需要建立一整套原则，增强品牌价值，获取客户的认同和信任。这样有助于客户从有长期合作关系的现有零售银行迁出其储蓄和投资账户。所以Alior银行要体现专业性、高信誉、高效率和安全性，同时，也要努力在竞争者中脱颖而出。Alior银行通过增强其技术素养的核心价值，创建友好和现代的业务环境来达成上述目标。
Alior意识到了其分支有权使用通信功能，从而促使潜在客户在家通过传统和新兴媒介访问银行的服务中心，体验银行的品牌价值，调查业务信息和服务，以及向银行工作人员交流。银行需要找到一种方法向客户传达其业务和服务信息，但同时希望减少碳足迹，通过大幅度减少对印刷传单、小册子、报表和其它纸质产品的依赖支持其绿色倡议。Alior银行的目标为在其传统的零售银行业务上减少50%的纸制品消耗。
互式屏幕遍布Alior银行的重要地点
银行管理经验得出只要使用数字零售媒介就能保证实现上述要求。因此，Alior决定发展一系列店内数字产品和服务，从而提高客户体验，增强品牌核心价值，推动客户的增加。在国内，中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、浦发银行、华夏银行等金融机构搭载星际多媒体信息发布系统建立数字化银行，在塑造了数字化企业形象的同时，有效提升了品牌效应，提高了办事效率，为客户带来舒适的数字环境和现实体验。
大量研究和评估产生的多触点方法反映了适合客户在零售环境的体验方式。
外部面板
短期形成、有强冲击力的业务和服务信息，以及构建品牌的内容会在每个服务中心的橱窗屏幕上展示，屏幕面向大街，吸引路人。这些内容的目的在于迅速展开并建立品牌意识，引起客户的积极响应，以及吸引客户访问银行或是上网了解更多信息。通过强大的投影系统在橱窗内部薄屏幕上传播Alior银行的信息，取得清晰、有影响力的效果。
指示牌和路标
在零售环境下使用一个40英寸等离子LCD屏幕数字网络，用于欢迎客户进入银行。这些有助于客户计划他们想要的，并了解流程，熟知哪家银行分支满足他们的要求。屏幕安装在大堂区域，显示短幅的欢迎信息，以及从网上/RSS选取的当地新闻和天气，这些内容都是以Alior品牌模板展示。银行通过品牌模板更新特定的信息，模板保证了授权的员工能依据所需提前或实时更新重要的信息。
感知管理
Alior也在服务台安装了多个数字广告机屏幕，作为排队管理系统的一部分，向等待咨询的客户提供业务和服务信息。屏幕与服务台毗邻，在高峰期展示的内容特定，并考虑进平均观看时间。屏幕在客户等待时会传达有帮助的新业务、服务和品牌信息，以适当的方式激励客户。
大量研究和评估产生的多触点方法反映了适合客户在零售环境的体验方式。——波兰数据电视数字服务的首席技术官Pawel Noga
传达丰富、相关的信息
在银行其他重要区域也安装了数字广告机屏幕，一些区域与咨询业务相关，其他一些区域也非常忙碌，需要排长队。除了传达消息的屏幕外，Alior还使用了32英寸至42英寸的交互式屏幕，配有触摸感应功能，保证客户能够顺利选择、储存，甚至发送重要的信息到其个人账户。
波兰Alior银行的橱窗街景数字标牌在2007年创建，旨在赢取100多万新客户的信任和业务。
无缝的内容管理
软件平台通过数字渠道安排、报道信息，保证所有客户接受的信息高品质，接受方式综合无缝。数字方案的实施意味着内容要在系统集成室创造，需要时要在Alior总行创造。内容在播放前需要编辑、计划和准备，确保播放的内容与银行推出的服务和塑造的品牌相符。
效果和利益
Alior在其分支建立多渠道方法，针对客户的研究显示客户是怎样使用服务，哪个部分最有价值，以及哪些地方需要改进。明确的是Alior和其客户都喜欢该数字方案，有助于巩固品牌价值。在这点上，数字标牌和数字零售媒介被视为零售业不可或缺的一部分。
Alior银行的数字零售项目在波兰无疑是同类中最先进的，在如何使用媒介增加业务、提高体验和加强品牌核心价值上做了典范。采用数字方案作为核心通信媒介，向客户提供了互动和选择机会，而Alior银行的竞争者目前还不能提供这类服务。数字方案不仅能提供客户更多的价值，也区别了Alior和其他银行。对Alior银行和其数字媒介来说，现在还处于早期阶段，但现在所取得的成就也十分令人鼓舞。
在过去三年的运行中，Alior银行已经吸引了90万客户，其中80多万是商业客户。同样存款也增加的十分快，到2011年，其总量达134亿兹罗提（41亿美元）。